conduite de réunions / conduite de groupes
- organiser, animer efficacement des réunions.
- distinguer les types de réunions et leurs obstacles individuels
et collectifs.
- se préparer au traitement des difficultés, à la concertation,
à la prise de décisions.
conduite et gestion de projet
- organiser et planifier de façon efficace un projet.
- mobiliser chaque participant.
- créer une synergie collective au sein de l'équipe.
- gérer les interfaces avec les éléments du projet.
- définir les missions du chef de projet et des membres du groupe.
- gérer positivement les tensions.
perfectionnement à l'entretien
- développer l'écoute et la relation relatives aux différents
types d'entretiens,
- comprendre la dynamique d'influence propre à la situation de face
à face,
- analyser les contenus et les discours.
prise de parole
- prendre confiance en soi.
- améliorer ses capacités d'expression.
- se sentir plus à l'aise face à un groupe.
méthodologie des écrits professionnels
- améliorer la cohérence et l'efficience des actions et liens
professionnels, par la pertinence des écrits produits.
- travailler sur les contenus et la forme, en fonction des objectifs et
des destinataires.
- élaborer des écrits conformes aux exigences réglementaires
- développer ses capacités de synthèse
faire face à l'agressivité
- étudier les mécanismes entraînant agressivité
et violence.
- apprendre à se connaître dans ces circonstances difficiles.
- prendre de la distance et mieux réagir.
- augmenter la maîtrise de soi.
- désamorcer l'agressivité.
